GSM 協會(GSMA全球移動通信系統協會) 5月30日宣布，據該協會于2012年5月30日在開普敦舉辦的移動健康峰會(Mobile Health Summit) 上發表的有關更加廣泛的醫療衛生產業鏈的最新報告《Integrating Healthcare: The Role and Value of Mobile Operators in eHealth》顯示，在整個患者治療期間，移動運營商通過增加醫療護理的獲取途徑、擴大護理范圍和提升護理質量為醫療衛生行業帶來了重大價值。該報告由來自GSM 協會mHealth Tracker的數據提供支持。

GSM 協會發展基金董事總經理Chris Locke 表示：“過去的幾年里，移動運營商提供的端到端醫療衛生解決方案一般是由傳統的系統集成商提供，但也有明確證據支持運營商在電子健康領域發揮著新興作用這一說法。如今，運營商實現了發展，通過降低成本和提供更多醫療衛生服務獲取途徑，他們能夠提供可解決全球醫療衛生行業所面臨的問題的解決方案。”

到2015年，更加廣泛的電子健康市場的規模有望達到1600億美元。

醫療衛生行業正在發生根本性轉變，在醫院和門診等傳統的醫療衛生設施之外，患者對利用其它方式獲取服務的需求也在不斷增加。這也就推升了電子健康服務的需求，到2017年，電子健康市場的規模預計將達到230億美元。此外，運營商還在開發基于云的病史檔案、透視顯像和提供健康信息交換的 ICT 功能，從而使他們能夠服務于更加廣泛的電子健康市場。到2015年，更加廣泛的電子健康市場的規模有望達到1600億美元。

領先的移動運營商正在將他們在消費者語音和數據方面的核心能力拓展至全球商業整合能力。在支持核心臨床和操作流程方面，他們目前已成為云計算、企業協作、機器對機器整合和綜合支付等領域不可分割的一部分。舉例來說，該報告指出，Orange 正在聯合 GE 整合法國人口最多地區的透視顯像需求，將90多家醫院與500名放射科醫生聯系在一起，覆蓋超過1200萬名患者。美國電話電報公司 (AT&T) 最近達成了幾項大規模交易，為覆蓋80多個醫療衛生設施、19000名醫生和1000萬名患者的 Indiana Health Information Exchange 以及私營行業的德克薩斯州 Baylor 醫療衛生系統提供健康信息交換服務。

該報告為運營商評估更加廣泛市場上的機遇和挑戰提供了市場評估框架。它指出，在移動運營商不斷通過開發功能來以更加成熟的方式將個人與企業聯系在一起的同時，他們也將面臨很多挑戰。運營商將需要利用他們的品牌優勢，以將他們自己與現有的 ICT 架構供應商區分開來。由于新項目的實施會帶來很大的經濟與品牌相關風險，他們將需要證明他們的能力。他們將需要整合醫院和診所內外部的解決方案，從而證明他們為電子健康行業和終端消費者帶來的價值。

隨著電子健康行業的不斷發展，全球電子健康服務的安裝還沒有進行綜合性目錄分類。為了解決這一問題，GSM 協會過去九個月中對電子健康產品與服務進行了追蹤與分析，并創建了 GSM 協會 mHealth Tracker。mHealth Tracker 可通過 Mobile Health Live 在線訪問，提供了有關600多項電子健康產品與服務的數據。提供的數據篩選條件包括：臨床需求、服務類型、國家、推出時間和已安裝服務的組織。GSM 協會未來將按照業務模式、技術類型和產生的論據對電子健康服務進行追蹤。