中國醫療器械工業總產值在2010年首次突破1000億元大關，其中，家用醫療器械增長明顯，過往五年，均以每年30%的速度遞增。3月27日，國內家用醫療器械連鎖企業——康復之家“掌門人”柏煜接受了中國經濟時報記者的專訪，對目前家用醫療器械市場及自身企業做出了詳盡解析，同時也對未來幾年醫療器械發展格局做出了展望。

中國經濟時報：康復之家曾經是一個名不見經傳的醫療器械連鎖企業，但短短的幾年時間就實現了快速發展，你認為有哪些原因?

柏煜：我認為，這是各種因素綜合的結果。首先，人口老齡化催生了一個持續五十年高速增長的行業，這使得需求迅速擴大，而且很多商品是剛性需求。其次，連續多年的人均收入高速增長解決了大家的購買力問題，尤其在一二線城市，很多地區的人均GDP已經超過了一萬美金，按照發達國家和地區的經驗，達到這個數字的地區家用醫療器械的購買會持續快速增長。最后，國民的健康意識在不斷強化，解決了買不買的意愿問題。同時，我們通過努力凝聚了這個領域的大批人才，所以實現了較快的發展。

中國經濟時報：近些年來，醫療器械市場空前繁榮，康復之家有打造醫療器械店中的“國美”的計劃，現在門店規模如何?目前，企業經營重點主要集中在哪些方面?

柏煜：家用醫療器械行業是一個新興的行業，康復之家可以說是伴隨著這個行業一起成長的公司。目前我們已經在全國二十多個城市開辦了自己的直營店，初步確立了自己的行業領導地位。我們經營的重心主要集中在一二線城市，主要以直營店為主，去年也開始和各地強勢藥店進行店中店合作，未來將形成以直營店和合作店為主的模式，用更快的速度來迎合行業的發展。

中國經濟時報：市場在不斷變化，作為零售醫療器械經營企業，勢必將面臨人才、人工、房租等高成本的考驗，康復之家將如何應對?

柏煜：這個問題是整個零售行業都面臨的問題，既是普遍性的問題，肯定也有一些通用的解決方案。人工成本方面，我們一直鼓勵“家人”(康復之家員工的稱呼)通過為公司創造價值而實現自己的個人價值，我們強調靠本事掙錢、憑業績吃飯的理念。因此，店里經常出現收銀員收入超過財務總監、店員收入超過大區經理的現象，這方面我們不會吝惜。房租方面，當前沒有特別好的辦法，除了盡可能租期長一點以外，只能通過擴大銷售來提升坪效。

中國經濟時報：康復之家曾預計五年成為國內最大的醫療器械連鎖機構，十年成為覆蓋全國大中城市的連鎖企業。目前，企業的主要任務是什么?

柏煜：現在我們處在第二個五年計劃最關鍵的時期，這個時期就是要強化市場領導地位，實現又好又快的發展。最近三年，我們在保證公司各項指標健康的前提下，盡可能加快發展速度，爭取讓康復之家品牌深入人心，店鋪在全國鋪開，在大部分已進入城市爭取實現區域冠軍的目標。

中國經濟時報：《醫療器械科技“十二五”規劃》出臺，指出將重點發展基層衛生體系的中高端醫療器械，作為專業的家用醫療器械經營企業，康復之家是否將受益?康復之家未來之路將朝什么方向發展?

柏煜：這個政策對于銷售醫用醫療器械的企業是重大利好，對我們家用醫療器械零售企業來說沒有太多的意義。在歐美等發達國家，大部分家用醫療器械是納入醫保報銷范疇的，也就是說只要有醫生證明，就可以去政府指定的醫療器械店刷卡購買，由國家埋單。我相信，隨著我國國力的逐年增強，未來也可以像歐美國家一樣，我們的老百姓可以到康復之家等行業內專業門店享受專業服務，同時享受國家醫保政策的補貼。也許到那時，家用醫療器械的春天就真正地來了。